Информация, обязательная к размещению на официальных сайтах медицинских учреждений. Медицинские учреждения
- Сведения о медицинской организации
- Информация для пациентов
- Программа госгарантий
- Диспансеризация
- Платные услуги
- Информация для специалистов
- Медицинские работники
- Вакансии
- Лекарственное обеспечение
- Вышестоящие и контролирующие органы
- Документы
- Отзывы пациентов
- Контактная информация
- Независимая оценка качества
Информация для обязательных подразделов
- полное наименование;
- место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии);
- почтовый адрес и схема проезда;
- дата государственной регистрации;
- сведения об учредителе (учредителях);
- о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
- сведения о руководителе, заместителях руководителя и руководителях структурных подразделений (фамилии, имена, отчества, а также, при согласии указанных лиц, иные сведения о них);
- структура и органы управления;
- информация о государственном задании.
- график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты, режим и график работы МО, права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья, правила внутреннего распорядка для потребителей услуг.
- о видах медицинской помощи;
- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
- о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
- о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
- о правилах и сроках госпитализации.
- о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, и имеющей прикрепленное население.
- о правилах предоставления платных медицинских услуг;
- о перечне оказываемых платных медицинских услуг;
- о ценах (тарифах) на медицинские услуги, образец договора (с приложением электронного образа документов), порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты;
- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их образования и об их квалификации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
- о порядках оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи.
- перечень утвержденных порядков и гиперссылки на документы.
- перечень утвержденных стандартов и гиперссылки на документы.
- фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность, сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
- сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
- график работы и часы приема медицинского работника;
- а также, при согласии указанных лиц, иные сведения о них
- о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
- о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
- о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
- о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой.
- об адресах и контактных телефонах, Министерства здравоохранения Российской Федерации, органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, Федерального фонда обязательного медицинского страхования, территориального фонда обязательного медицинского страхования, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
- о нормативных правовых актах в сфере охраны здоровья и обязательного медицинского страхования (федеральные, региональные) и документах медицинской организации.
- содержит форму для подачи электронного обращения и информацию об отзывах потребителей услуг.
- сведения о руководителе, руководителях структурных подразделений (фамилии, имена, отчества);
- режим и график работы;
- контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты
Общий перечень информации на сайте медицинской организации
- полное наименование;
- место нахождения;
- место нахождения обособленных структурных подразделений (при их наличии);
- почтовый адрес;
- схема проезда;
- дата государственной регистрации;
- сведения об учредителе (учредителях);
- структура и органы управления;
- режим и график работы;
- правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
- контактные телефоны;
- номера телефонов справочных служб;
- адреса электронной почты;
- график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;
- адрес и контактные телефоны органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья;
- адрес и контактные телефоны территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения;
- адрес и контактные телефоны территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
- права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья;
- лицензия на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
- виды медицинской помощи;
- возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- порядок, объем и условия оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- порядки оказания медицинской помощи;
- стандарты медицинской помощи;
- показатели доступности и качества медицинской помощи, установленные в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
- сроки, порядок, результаты проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, и имеющей прикрепленное население;
- правила записи на первичный прием/консультацию/обследование;
- правила подготовки к диагностическим исследованиям;
- правила и сроки госпитализации;
- правила предоставления платных медицинских услуг;
- перечень оказываемых платных медицинских услуг;
- порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты;
- цены (тарифы) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);
- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их образования и об их квалификации;
- график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
- образец договора (с приложением электронного образа документов)
- медицинские работники (фамилии, имена, отчества (при наличии) медицинских работников, занимаемые должности, сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация), сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
- график работы и часы приема медицинских работников;
- сведения о руководителе, заместителях руководителя и руководителях структурных подразделений;
- вакантные должности;
- перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
- перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
- перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
- перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой;
- отзывы потребителей услуг;
- форма для подачи электронного обращения;
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг в медицинской организации в амбулаторных условиях;
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг в медицинской организации в стационарных условиях;
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг санаторно курортными организациями;
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг в медицинской организации переливания крови;
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг в медицинской организации в стационарных условиях (психиатрические больницы);
- ссылка на интерактивную форму Анкеты для оценки качества оказания услуг службой скорой медицинской помощи;
- поиск по сайту;
- карта сайта;
- версия сайта для слабовидящих;
Памятка составлена на основе следующих документов: Письмо Минздрава РФ «О направлении рекомендаций по предоставлению информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья и медицинских организаций в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» от 15 марта 2017 года N 21-5/10/2-1757